使用中水质会影响到锅炉的安全和稳定。如果给锅炉供的水没有经过软化水设备处理，那么水里面含有水杂质，当这些水杂质进入到锅炉供热系统中，就会出现相对的危害，水经过加热会形成水垢，会导致锅炉受热不均匀损坏金属炉壁；水垢存在一定程度要清洗水垢并添加剂，形成了锅炉运行的成本，水垢增多也会导致锅炉内壁的金属层腐蚀，运行过程中易导致蒸汽品质恶化影响热传导。
　　
　　一般电厂或热力系统都会设立软化水车间，对锅炉的供水进行软化处理，对水质要求严格的是锅炉供水，锅炉对水质要求是非常严格的，对水的要求要硬度要低，溶氧量要求要极微、并且固体含量和有机物含量也要求极微，还需要阳离子的交换及反渗透脱盐的水处理系统、电渗析等软化及除盐高纯水系统、超纯水处理设备等技术来处理热电厂超高压锅炉给水。电厂的供水一般是出自地下水，使用这些水时都要经沉淀、过滤、脱盐、脱气等高纯水设备处理后才能进入电厂的水循环系统。